Privacybeleid

Movon Zadel Service

Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 1 januari 2025

1. Inleiding

Movon Zadel Service respecteert de privacy van alle bezoekers van haar website en klanten van de webshop.
Wij zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld.
Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze beveiligen.

2. Bedrijfsgegevens

Movon Zadel Service
Zuiderzeestraatweg 276A
8096 CJ Oldebroek
KvK-nummer: 83054103
BTW-nummer: NL003771485B15
E-mail: info@movonzadelservice.nl
Telefoon: +31 6 23086499
Website: www.movonzadelservice.nl

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

Movon Zadel Service verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Betaalgegevens (uitsluitend via beveiligde betaalproviders)
Bestel- en afleverinformatie
Eventuele communicatie via e-mail of contactformulier

Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens (zoals BSN, identiteitsdocumenten of medische gegevens).

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Verwerken van uw bestelling via de webshop
Aflevering van uw bestelling op het juiste adres
Communicatie over uw bestelling, vragen of klachten
Afhandeling van betalingen via beveiligde betaalpartners
Verzenden van serviceberichten of updates over bestellingen
Naleving van wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving

Uw gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is.
Dat betekent:

Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
E-mail of contactformulier: maximaal 12 maanden na afhandeling
Accountgegevens (indien van toepassing): totdat u uw account verwijdert

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Movon Zadel Service verkoopt uw gegevens niet aan derden.
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld met:

Verzendpartners (voor levering van uw bestelling)
Betaaldiensten (voor het afhandelen van betalingen)
Administratiekantoor (voor boekhouding en facturatie, indien van toepassing)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten, zodat uw gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld.

7. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om uw winkelervaring te verbeteren.

Functionele cookies: noodzakelijk voor het gebruik van de website (zoals winkelmandje).
Analytische cookies: anonieme statistieken via bijvoorbeeld Google Analytics (zonder herleidbare persoonsgegevens).
Marketingcookies: alleen indien u hier expliciet toestemming voor geeft.

Bij uw eerste bezoek aan de website wordt u gevraagd om een keuze te maken over het gebruik van cookies.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Movon Zadel Service neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Wij gebruiken onder andere:

Een beveiligde (SSL) verbinding (https://)
Beveiligde wachtwoorden en beperkte toegangsrechten
Regelmatige software-updates en beveiligingscontroles

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien
Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking van uw gegevens
Uw toestemming voor verwerking in te trekken
Een kopie (dataportabiliteit) van uw gegevens te ontvangen

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of bezwaar sturen naar:
📧 info@movonzadelservice.nl

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan?
Dan kunt u contact met ons opnemen via:
📧 info@movonzadelservice.nl

Bent u daarna niet tevreden over de afhandeling?
Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in deze verklaring

Movon Zadel Service behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen.
Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

Contact

Movon Zadel Service
📍 Zuiderzeestraatweg 276A
📧 info@movonzadelservice.nl
📞 +31 6 23086499
🌐 www.movonzadelservice.nl